Condizioni di garanzia (Germania)

Le seguenti condizioni di garanzia fornite da

ARCTIC GmbH
Bevenroder Str. 149
D-38108 Braunschweig

- di seguito indicato come: "Arctic" –

governano i vostri diritti come un consumatore nei confronti di Arctic se ci sono difetti di materiale o di fabbricazione nel vostro prodotto Arctic. Di seguito troverete informazioni sulla durata e la portata della garanzia e come fare reclami sotto la garanzia.

Questa garanzia non influisce sui vostri diritti legali o diritti di garanzia contrattuale riguardanti il rispettivo venditore del vostro prodotto Arctic. Se il vostro prodotto è difettoso al momento della consegna, vi saranno riconosciuti i diritti di garanzia previsti dalla legge nei confronti del vostro rispettivo venditore per l'adempimento successivo, la cancellazione o la riduzione del prezzo d'acquisto, nonché il diritto al rimborso senza limitazioni, indipendentemente dal fatto che il caso di garanzia si verifichi in base alle presenti condizioni e indipendentemente dal fatto che la garanzia venga invocata o meno.

I. Inizio e durata della garanzia (periodo di garanzia) Il periodo di garanzia per il tuo prodotto Arctic può essere trovato sulla pagina del prodotto del negozio online. In ogni caso, la garanzia inizia quando il prodotto viene consegnato a voi.

II. Contenuto e portata della garanzia In conformità con queste condizioni di garanzia, Arctic garantisce che il prodotto Arctic consegnato a voi sarà privo di difetti di materiali o di lavorazione durante il periodo di garanzia.
Se ci sono difetti di materiali o di fabbricazione nel vostro prodotto Arctic durante il periodo di garanzia, Arctic rimedierà a questi difetti a proprie spese riparando o fornendo parti nuove o rinnovate. Arctic ha il diritto di scegliere i mezzi per la riparazione del difetto. In singoli casi, a causa della tecnologia in costante progresso, la riparazione o la sostituzione del prodotto può comportare costi sproporzionati per Arctic. In questo caso, Arctic ha il diritto di rimborsare il valore equo del prodotto invece di ripararlo o sostituirlo. Arctic calcolerà il valore equo prendendo in considerazione la natura oggettiva del prodotto. Il valore equo sarà almeno l'importo del prezzo di acquisto, meno il 10% alla fine di ogni anno dopo la consegna. Per esempio, alla fine del terzo anno dopo la consegna, il valore equo sarà almeno l'importo del prezzo di acquisto, meno il 30%.

I reclami sotto questa garanzia esistono solo se

il difetto di materiale o di lavorazione che si è verificato non è stato causato da un uso diverso da quello per cui il prodotto è normalmente destinato e come specificato da Arctic (in conformità con le istruzioni per l'uso), il prodotto non mostra indicazioni di riparazioni o altri interventi da parte di officine o persone non autorizzate da Arctic, e solo gli accessori autorizzati da Arctic sono stati installati nel prodotto.

Se un difetto è dovuto a difetti che erano già noti al momento dell'acquisto, questa garanzia non si applica a tale difetto.

Lei deve accreditare qualsiasi servizio fornito dal venditore sotto la garanzia per lo stesso difetto di materiale o di lavorazione contro questa garanzia.

Se le riparazioni sono fatte al vostro prodotto Arctic sotto questa garanzia, i dispositivi di prestito o attrezzature non saranno forniti mentre le riparazioni sono in corso e qualsiasi costo per la sostituzione dei dispositivi o attrezzature non sarà coperto.

Questa garanzia si applicherà a tutti i possessori successivi del prodotto nella misura e alle condizioni di cui sopra (compresa la presentazione della prova d'acquisto anche in caso di rivendita). I servizi eseguiti nell'ambito del servizio di garanzia non fanno ripartire il periodo di garanzia.

III. Reclamazione della garanzia
In caso di reclamo della garanzia per difetti di materiali o di fabbricazione che si sono verificati durante il periodo di garanzia, si prega di contattare il Servizio Clienti Arctic. Il servizio clienti vi fornirà ulteriori informazioni su come procedere alla richiesta di garanzia.

Contatta il servizio clienti:
ARCTIC GmbH
Service
Bevenroder Str. 149
D-38108 Braunschweig
Tel.: 0531 / 60945294
E-Mail: support@arctic.de

Arctic può garantire solo reclami sotto questa garanzia se si invia il prodotto insieme con la fattura originale / prova di acquisto originale che mostra la data di acquisto e il venditore alla posizione specificata dal Servizio Clienti (per esempio, ad un centro di riparazione). Il prodotto deve essere adeguatamente imballato per evitare danni durante la spedizione.

Sei responsabile dei costi di spedizione del prodotto, mentre Arctic pagherà i costi per l'invio del prodotto riparato o sostituito.